Transport collectif

Transport collectif

FAQ

  • Quelle est l’heure maximale pour faire une réservation?
  • Les réservations doivent se faire une journée à l’avance, et ce, avant 14 heures.
  • Que se passe-t-il si je ne communique pas avec la corporation pour annuler mon transport ?
  • Votre voyage sera considéré comme un voyage en blanc. Il pourrait donc vous être facturé.
  • Les services du TAC sont-ils toujours disponibles lorsqu’il fait tempête ?
  • Pour être informé de la disponibilité des services du TAC en cas de tempête, il suffit de rester à l’écoute de l’une des stations de radio suivantes : le 96,5 FM ou le 102,9 FM.
  • Les animaux sont-ils permis dans les véhicules?
  • Non, les animaux ne sont pas autorisés à prendre le transport.
  • Est-il possible de réserver un transport collectif après 14h?
  • Seulement pour une raison médicale mais vous ne pouvez pas réserver en ligne.
  • Est-ce qu’on peut manger et boire dans les autobus?
  • Non, aucun aliment et boisson n’est autorisé.
  • Est-ce qu’on peut amener des bagages à bord des véhicules?
  • Les bagages sont permis pourvu que leur manipulation ne nécessite pas une intervention auprès du chauffeur ou une place à bord des véhicules et sont solidement tenus sur vos genoux.
  • Est-ce qu’il y a des frais d’inscription?
  • Il n’y a aucun frais d’inscription.
  • Est-ce que le chauffeur aide les usagers?
  • Non, pour le transport collectif le chauffeur n’offre pas d’aide.
  • Est-ce que je dois apporter le siège d’appoint pour mon enfant de 2 ans?
  • Non, maintenant 2 minibus sont munis d’un siège d’appoint pour les enfants.
  • Combien de jours est valide un laissez-passer?
  • Un laissez-passer est valide pour 30 jours.
  • Combien coûte un déplacement?
  • Depuis le 1er janvier 2014, le coût du déplacement est de 3,25 $.
  • À partir de quel âge un enfant paie le transport?
  • À partir de 6 ans.

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